+48 881 505 812 Залишити заявку

Головна сторінка / Блог

ДТП у таксі з пасажиром — що робити

У стресі легко помилитися, і потім це дорого коштує. Збережи собі цей список — хай ніколи не знадобиться.

Оновлено: 12 листопада 2026

Одразу на місці

  1. Зупини авто, увімкни аварійку і вистав знак аварійної зупинки.
  2. Перевір, чи ти і пасажир цілі. Якщо хтось поранений — дзвони 112.
  3. Якщо безпечно, виведи пасажира з проїжджої частини в безпечне місце.

Поліція чи oświadczenie?

  • Є постраждалі — це ДТП з потерпілими. Завжди викликай поліцію і швидку, не переставляй авто без потреби.
  • Лише пошкодження авто й обидві сторони згодні щодо вини — можна скласти oświadczenie sprawcy (заяву винуватця): дані водіїв, номери авто, номери полісів OC, місце, час і опис події. Обидві сторони підписують.
  • Суперечка щодо вини, у другої сторони немає OC або є підозра на алкоголь — викликай поліцію.

Збери докази

  • Фото авто, пошкоджень, номерів, розташування машин і знаків.
  • Дані свідків — ім’я й телефон.
  • Запис із реєстратора, якщо він є — збережи його одразу.

Пасажир і застосунок

  • Заверши поїздку в застосунку й повідом про подію в розділі допомоги.
  • Пасажир, який постраждав, може вимагати відшкодування з OC авто — тому OC має покривати перевезення пасажирів.
  • Не сперечайся з пасажиром щодо вини й не обіцяй гроші на місці.

Після події

  1. Подзвони своєму флотовому партнеру — в Optymist менеджер доступний 24/7.
  2. Якщо їздиш на авто власника, власник має дізнатися про шкоду якнайшвидше.
  3. Повідом страхову (винуватець — у своє OC, потерпілий — в OC винуватця).
  4. Якщо авто не придатне до їзди, не бери замовлень до ремонту й огляду.

Дивись також: безпека водія і їзда взимку.

Часті питання

Коли треба викликати поліцію?

Завжди, коли є постраждалі, а також при суперечці щодо вини, відсутності OC у другої сторони або підозрі на алкоголь.

Що писати в oświadczenie sprawcy?

Дані водіїв, номери авто, номери полісів OC, місце, час і опис події та підписи обох сторін.

Кого повідомити після ДТП?

Підтримку в застосунку, флотового партнера, власника авто (якщо орендуєш) і страхову.

Хочеш почати?

Залиш заявку — менеджер зв’яжеться твоєю мовою й допоможе з документами.

Читайте також

Де і коли їздити в Uber і Bolt у ТрімістіАеропорт, вокзали, Монцяк, Ergo Arena, пороми до Швеції — де в Гданську, Гдині та Сопоті найбільше замовлень і в які години вигідно їздити.Як забрати пасажира з вокзалу Gdańsk Główny і аеропортуДе і як забирати пасажирів Uber біля вокзалу Gdańsk Główny (5 місць, ліміт 7 хвилин, штраф 500 zł) і в аеропорту Гданська. Практичні поради, щоб не отримати штраф.Свята й Новий рік у таксі — грудень у ТрімістіГрудень — один із найкращих місяців для водіїв: ярмарок у Гданську (20 листопада – 23 грудня 2026), корпоративи, поїздки на свята і новорічна ніч. Як підготуватися.Безпека та високий рейтинг водія Uber і BoltЯк дбати про безпеку вночі та з готівкою, що робити в конфлікті з пасажиром, чи можна мати відеореєстратор і як тримати рейтинг близько 5 зірок.Забуті речі й забруднене авто — що робитиЩо робити, коли пасажир забув телефон або сумку в таксі, скільки становить плата за повернення речей в Uber і як повідомити про забруднення авто, щоб отримати компенсацію за прибирання.Таксі взимку: шини, правила і безпечна їздаЧи обов’язкові зимові шини в Польщі, яка мінімальна глибина протектора, що загрожує за погані шини і як підготувати авто до роботи в таксі взимку.

Заявка за хвилину

Три короткі кроки. Ми зв’яжемося, щоб обговорити деталі.

Хто ти?
Кілька деталей
Посвідчення водія
Договір
Таксометр
Контакт
Де краще з тобою зв’язатися?

Що підготувати:

    Пиши або телефонуй. Відповімо твоєю мовою.

    Водії мають підтримку 24/7.

    Залишити заявку WhatsApp