Оновлено: 12 листопада 2026
Одразу на місці
- Зупини авто, увімкни аварійку і вистав знак аварійної зупинки.
- Перевір, чи ти і пасажир цілі. Якщо хтось поранений — дзвони 112.
- Якщо безпечно, виведи пасажира з проїжджої частини в безпечне місце.
Поліція чи oświadczenie?
- Є постраждалі — це ДТП з потерпілими. Завжди викликай поліцію і швидку, не переставляй авто без потреби.
- Лише пошкодження авто й обидві сторони згодні щодо вини — можна скласти oświadczenie sprawcy (заяву винуватця): дані водіїв, номери авто, номери полісів OC, місце, час і опис події. Обидві сторони підписують.
- Суперечка щодо вини, у другої сторони немає OC або є підозра на алкоголь — викликай поліцію.
Збери докази
- Фото авто, пошкоджень, номерів, розташування машин і знаків.
- Дані свідків — ім’я й телефон.
- Запис із реєстратора, якщо він є — збережи його одразу.
Пасажир і застосунок
- Заверши поїздку в застосунку й повідом про подію в розділі допомоги.
- Пасажир, який постраждав, може вимагати відшкодування з OC авто — тому OC має покривати перевезення пасажирів.
- Не сперечайся з пасажиром щодо вини й не обіцяй гроші на місці.
Після події
- Подзвони своєму флотовому партнеру — в Optymist менеджер доступний 24/7.
- Якщо їздиш на авто власника, власник має дізнатися про шкоду якнайшвидше.
- Повідом страхову (винуватець — у своє OC, потерпілий — в OC винуватця).
- Якщо авто не придатне до їзди, не бери замовлень до ремонту й огляду.
Дивись також: безпека водія і їзда взимку.
Часті питання
Коли треба викликати поліцію?
Завжди, коли є постраждалі, а також при суперечці щодо вини, відсутності OC у другої сторони або підозрі на алкоголь.
Що писати в oświadczenie sprawcy?
Дані водіїв, номери авто, номери полісів OC, місце, час і опис події та підписи обох сторін.
Кого повідомити після ДТП?
Підтримку в застосунку, флотового партнера, власника авто (якщо орендуєш) і страхову.
Хочеш почати?
Залиш заявку — менеджер зв’яжеться твоєю мовою й допоможе з документами.