Обновлено: 12 ноября 2026
Сразу на месте
- Останови авто, включи аварийку и выставь знак аварийной остановки.
- Проверь, целы ли ты и пассажир. Если кто-то ранен — звони 112.
- Если безопасно, выведи пассажира с проезжей части в безопасное место.
Полиция или oświadczenie?
- Есть пострадавшие — это ДТП с пострадавшими. Всегда вызывай полицию и скорую, не переставляй авто без необходимости.
- Только повреждения авто и обе стороны согласны насчёт вины — можно составить oświadczenie sprawcy (заявление виновника): данные водителей, номера авто, номера полисов OC, место, время и описание. Обе стороны подписывают.
- Спор о вине, у другой стороны нет OC или подозрение на алкоголь — вызывай полицию.
Собери доказательства
- Фото авто, повреждений, номеров, расположения машин и знаков.
- Данные свидетелей — имя и телефон.
- Запись с регистратора, если он есть — сохрани её сразу.
Пассажир и приложение
- Заверши поездку в приложении и сообщи о происшествии в разделе помощи.
- Пострадавший пассажир может требовать возмещения из OC авто — поэтому OC должно покрывать перевозку пассажиров.
- Не спорь с пассажиром о вине и не обещай деньги на месте.
После происшествия
- Позвони своему флотскому партнёру — в Optymist менеджер доступен 24/7.
- Если ездишь на авто владельца, владелец должен узнать о повреждении как можно быстрее.
- Сообщи в страховую (виновник — в своё OC, пострадавший — в OC виновника).
- Если авто не пригодно к езде, не бери заказы до ремонта и осмотра.
Смотри также: безопасность водителя и езда зимой.
Частые вопросы
Когда нужно вызывать полицию?
Всегда, когда есть пострадавшие, а также при споре о вине, отсутствии OC у другой стороны или подозрении на алкоголь.
Что писать в oświadczenie sprawcy?
Данные водителей, номера авто, номера полисов OC, место, время и описание происшествия и подписи обеих сторон.
Кого уведомить после ДТП?
Поддержку в приложении, флотского партнёра, владельца авто (если арендуешь) и страховую.
Хочешь начать?
Оставь заявку — менеджер свяжется на твоём языке и поможет с документами.
