Безопасность и высокий рейтинг водителя Uber и Bolt

Обновлено: 12 ноября 2026

Инструменты безопасности в приложениях

В Uber и Bolt есть встроенные функции безопасности: тревожная кнопка с быстрым звонком на 112, возможность поделиться маршрутом с близкими и связь с командой безопасности приложения. Проверь, где они в твоём приложении, ещё до того, как понадобятся.

Перед поездкой

• Проверь имя пассажира и пункт назначения, прежде чем трогаться.
• Если заказ сделан для другого человека и что-то вызывает сомнение — можно отменить и сообщить в приложении.
• Ночью паркуйся в освещённых местах, лучше там, где стоят другие водители.

Наличные

• Держи при себе только столько наличных, сколько нужно на сдачу.
• Излишек откладывай в безопасное место, вне досягаемости пассажира.
• Если хочешь ездить без наличных, включи в приложениях только оплату картой.

Конфликт с пассажиром

1. Говори спокойно и коротко, не вступай в спор.
2. Если ситуация становится опасной — остановись в безопасном людном месте и заверши поездку.
3. При угрозе звони на 112.
4. Сообщи о происшествии в приложении и своему флотскому партнёру.

Видеорегистратор

Регистратор, снимающий дорогу, помогает при ДТП и спорах. Если камера снимает и салон, сообщи об этом пассажирам — например, наклейкой у двери — и не передавай записи посторонним. Храни записи только столько, сколько они нужны.

Как держать высокий рейтинг

• Чистое авто — внутри и снаружи, без резких запахов.
• Приветствие — поздоровайся и уточни имя пассажира.
• Маршрут — езжай по навигации, а если хочешь изменить — спроси.
• Плавная езда — без резкого торможения и телефона в руке.
• Мелочи — зарядка для телефона, вода в жару, помощь с багажом.
• Музыка и температура — спроси, что удобно пассажиру.

Смотри также: проверка такси — документы и штрафы.

Частые вопросы